Enric Torres Joier, S.L. es una empresa familiar fundada en 1911 en Barcelona. Hoy en día es ya la tercera generación la que sigue la tradición familiar, especializándose en la creación de joyas de estilo antiguo.

Es el único taller en el mundo especializado en producir a la vez estas 3 técnicas tradicionales: Victorian Art, Art Nouveau y Art Deco.

Hoy en día cuentan con clientes en todo el mundo: Portugal, Francia, Bélgica, Austria, Alemania, Reino Unido, Japón, Australia, Emiratos Árabes, Canadá y EEUU.

ROL DE ASITEL:

• Interpretaciones telefónicas consecutivas para una comunicación sin barreras en más de 10 países..

RESULTADOS OBTENIDOS:

• Comunicación regular con Estados Unidos para conseguir un nuevo mercado
• Contactos comerciales con países de todo el mundo: Turquía, Dinamarca, Singapur, Reino Unido, Hungría, Tailandia, Hawai, Rusia, Emiratos Árabes.
• Fluidez y rapidez de respuesta a clientes de habla no hispana.

Uno de los muchos retos que tuvimos al empezar la línea de exportación fue tener un dialogo constante y fluido con nuestros clientes vía telefónica y gracias a la colaboración de Asitel, no solo resolvimos el problema, sino que hoy en día, constituye una empresa indispensable para nuestra Compañía, ya que su profesionalidad contrastada y su equipo humano, refuerzan nuestro crecimiento a nivel mundial. Día a día nuestros clientes nos hacen comentarios de agradecimiento por ofrecerles este servicio. Enhorabuena y gracias

Enric Torres

Gerente