El Servicio de Interpretación del Plan de Promoción ayuda a las empresas de la Región a comunicarse en más de 30 idiomas
El director del Instituto de Fomento presenta este nuevo servicio telefónico cuyo coste estará subvencionado al 50% por el Plan de Promoción Exterior
Murcia, 21 nov.- El director del Instituto de Fomento, Severiano Arias, ha presentado esta mañana el Servicio de Interpretación Telefónica, “una herramienta novedosa del Plan de Promoción Exterior de la Región de Murcia que ponemos a disposición de los empresarios para eliminar las barreras idiomáticas para que desarrollen con éxito la aventura de iniciarse en los mercados internacionales o consolidar su presencia en ellos”.
El Servicio de Interpretación Telefónica se prestará en inglés, francés y alemán de forma directa y, hasta 27 idiomas más (árabe, bielorruso, checo, chino, griego, italiano, japonés, finés, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, serbo-croata, tailandés, turco, ucraniano…) bajo demanda previa en un plazo máximo de 24 horas, concertando día y hora de la llamada.
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Momento de la prueba del Servicio de Interpretación Telefónica |
Funcionamiento:
El acceso al servicio se hará mediante
el número 902 184848, y consistirá en llamadas a tres, es decir, entre empresa
exportadora de la Región, la compañía que gestiona el servicio (ASITEL) y la
empresa extranjera. Al inicio de cada llamada a este número se hará mención de
que se trata de una herramienta cofinanciada por el de Plan de Promoción
Exterior de la Región de Murcia.
Según ha explicado el director del
INFO, el funcionamiento del servicio es muy cómodo y sencillo. Los empresarios
que llamen a este número de teléfono deberán comunicarle al intérprete que les
atienda las características del servicio y, ellos harán la llamada por
la empresa.
Una vez establecida la comunicación con el cliente o proveedor,
comenzará el sistema a tres y el intérprete le irá traduciendo consecutivamente
a la empresa y al interlocutor que haya elegido.
El Instituto de Fomento
pone a disposición de las empresas de la Región este servicio, cubriendo el 50%
del coste de la interpretación hasta un límite de 600 euros por empresa y año
(aproximadamente 460 minutos). “Se trata de una solución que facilita la gestión
del negocio y resuelve las necesidades comunicativas de la empresa, ya que
permite hablar con personas de todo el mundo”, ha explicado Arias.
Más
de 260 actividades de apoyo a la internacionalización
Durante la
presentación de este nuevo servicio, Severiano Arias, ha explicado que “el Plan
de Promoción Exterior de la Región de Murcia, que desarrolla el Instituto de
Fomento en colaboración con las Cámaras de Comercio de la Región, articula los
instrumentos más adecuados para que las empresas murcianas desarrollen con éxito
su salida al exterior”.
Cada año el Plan de Promoción articula un
compendio de actividades (jornadas, seminarios, misiones directas e inversas,
participación en ferias, asesoramiento a través de la Red de Promoción de
Negocios y con actuaciones de captación de inversiones, etc) que responden a los
principales ejes de actuación de esta política de apoyo integral a las empresas
en materia de exportación como la información, promoción, formación y
financiación.
Para 2007 se han programado más de 260 actuaciones, entre
ferias, misiones comerciales, jornadas, captación de inversiones, Internet, en
donde, hasta la fecha, han participado 2.457 empresarios.
Fuente: El Plan
de Promoción Exterior de la Región de Murcia
Recortes de prensa de El Faro y La Opinión |
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